Malgré les récents remous sur la scène bancaire internationale, les Français conservent une confiance élevée dans le système bancaire. Selon le baromètre annuel du Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR), 72 % des Français font confiance aux banques en 2024, un chiffre stable par rapport à 2023. Cette confiance se traduit également par un sentiment de sécurité concernant l’argent placé en banque, avec 75 % des Français estimant que leurs dépôts sont en sécurité.
L’onde de choc provoquée par la faillite de la Silicon Valley Bank (SVB) en 2023 a eu un impact notable, bien que temporaire, sur la connaissance des Français concernant le mécanisme de garantie des dépôts. Si la notoriété du FGDR et de la garantie des dépôts a connu un pic en 2023, atteignant respectivement 57 % et 56 %, ces chiffres sont en léger recul en 2024, s’établissant à 54 % et 51 %.
Malgré une confiance globale élevée, la connaissance précise des mécanismes de garantie reste à améliorer. Seulement 23 % des Français connaissent le plafond d’indemnisation de 100 000 euros en cas de faillite bancaire. Le FGDR s’engage à renforcer l’information auprès des conseillers bancaires, acteurs clés dans la sensibilisation des clients sur ces questions. Une plateforme e-learning dédiée est en cours de développement pour fournir aux professionnels du secteur une information claire et précise sur le fonctionnement des garanties.